Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze sieraden, service en garanties.
Wat is het retourbeleid?
We willen dat elke klant volledig tevreden is met zijn aankoop. Mocht dit niet zo zijn, laat het ons dan weten, dan zoeken we samen naar een oplossing.
Zijn sommige aankopen definitief?
We kunnen voor bepaalde artikelen geen retouren accepteren. Dit wordt vóór de aankoop duidelijk aangegeven.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met meer informatie. De levertijd is afhankelijk van je locatie.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Onze producten worden zowel lokaal als wereldwijd geproduceerd. We selecteren onze productiepartners zorgvuldig om ervoor te zorgen dat onze producten van hoge kwaliteit zijn en een eerlijke prijs hebben.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en de artikelen in je bestelling. Je ziet de verzendkosten altijd voordat je afrekent.
Sinds 1982 een Begrip in Groningen
Al meer dan 40 jaar vakmanschap en vertrouwen.
127 lovende reviews
Met trots beoordeeld door meer dan 127 tevreden klanten
150 m² fysieke winkel
Ontdek onze 150 m² grote winkel in het hart van Groningen
